Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtnemer: CONFOR (JHC BV), met maatschappelijke zetel te A.Dierckxstraat 8,2490 Balen, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 1021143249.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon, in het bijzonder lokale besturen of andere publieke instellingen, die met opdrachtnemer een overeenkomst sluit met betrekking tot de uitvoering van een conformiteitsonderzoek, brandveiligheidsonderzoek, audit of adviesopdracht.
Overeenkomst: iedere schriftelijke afspraak tussen opdrachtnemer en opdrachtgever betreffende de uitvoering van werkzaamheden door opdrachtnemer.
Werkzaamheden: alle door opdrachtnemer te verrichten prestaties, waaronder begrepen conformiteitsonderzoeken, brandveiligheidsaudits, adviesverlening inzake kwaliteitssystemen, ondersteuning bij de implementatie van ISO-normen en andere daaraan gerelateerde diensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en facturen tussen opdrachtnemer en opdrachtgever, behoudens andersluidende schriftelijke bepalingen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door opdrachtnemer zijn bevestigd.
De toepassing van algemene of bijzondere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten, behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke aanvaarding door opdrachtnemer.
Artikel 3 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
Alle offertes van opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Een overeenkomst komt slechts tot stand na schriftelijke bevestiging van de opdracht door opdrachtnemer of na aanvang van de uitvoering ervan.
De in de offerte vermelde prijzen zijn exclusief btw en andere wettelijke heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat wijziging of uitbreiding van de opdracht noodzakelijk is, zullen partijen in onderling overleg de overeenkomst aanpassen. Eventuele meerkosten komen ten laste van de opdrachtgever.
Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht
Opdrachtnemer zal de werkzaamheden uitvoeren naar best inzicht, overeenkomstig de regels van de kunst, de toepasselijke wet- en regelgeving, en met inachtneming van de professionele zorgvuldigheid die van een gespecialiseerd adviesbureau mag worden verwacht.
De werkzaamheden van opdrachtnemer hebben steeds een adviserend en informatief karakter, en kunnen in geen geval worden opgevat als een waarborg of garantie van volledige conformiteit of brandveiligheid, of het behalen van een accreditatie bij opzet nieuw kwaliteitssysteem.
De opdrachtgever draagt de verantwoordelijkheid voor het aanleveren van correcte, volledige en tijdige informatie die noodzakelijk is voor een behoorlijke uitvoering van de opdracht.
Indien opdrachtnemer bij de uitvoering van de opdracht derden inschakelt, zal zij daarbij de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. Opdrachtnemer is aansprakelijk voor fouten van deze derden, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van derden zelf.
Artikel 5 – Termijnen
Opgegeven uitvoeringstermijnen zijn steeds indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Overschrijding van een termijn geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de overschrijding te wijten is aan opzet of zware fout van opdrachtnemer.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot de rechtstreekse schade die het gevolg is van een aantoonbare fout van opdrachtnemer.
Opdrachtnemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte of gevolgschade, waaronder begrepen winstderving, reputatieschade, verlies van gegevens, of schade aan derden.
De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat door haar beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, vermeerderd met het eigen risico van opdrachtnemer.
Indien, om welke reden dan ook, geen uitkering krachtens de verzekering mocht plaatsvinden, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de door opdrachtnemer gefactureerde en door opdrachtgever betaalde vergoeding voor de betreffende opdracht.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever.
Artikel 7 – Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming
Beide partijen verbinden zich ertoe alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen, geheim te houden en niet aan derden mee te delen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij.
Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming (waaronder de GDPR).
Artikel 8 – Intellectuele eigendom
Alle rechten op rapporten, adviezen, berekeningen, schema’s, ontwerpen en andere documenten die door opdrachtnemer worden opgesteld, blijven eigendom van opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De opdrachtgever mag deze stukken enkel gebruiken voor het doel waarvoor zij werden verstrekt en zonder schriftelijke toestemming van opdrachtnemer niet reproduceren, verspreiden of aan derden meedelen.
Artikel 9 – Betaling
Facturen zijn betaalbaar binnen dertig (30) dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld.
Bij niet-tijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsinterest verschuldigd overeenkomstig artikel 5 van de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het verschuldigde bedrag met een minimum van 75 euro.
Bij betwisting van de factuur dient de opdrachtgever binnen acht (8) dagen na ontvangst schriftelijk bezwaar in te dienen; na deze termijn wordt de factuur als definitief aanvaard beschouwd.
Artikel 10 – Overmacht
Opdrachtnemer is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien deze verhinderd wordt door een omstandigheid die buiten haar redelijke controle ligt (zoals brand, overstroming, epidemie, oorlog, staking, overheidsmaatregelen of technische storingen).
In geval van overmacht heeft opdrachtnemer het recht om haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst zonder schadevergoeding te ontbinden.
Artikel 11 – Beëindiging van de overeenkomst
Beide partijen kunnen de overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder gerechtelijke tussenkomst beëindigen bij ernstige contractuele wanprestatie van de andere partij, mits voorafgaande ingebrekestelling die gedurende vijftien (15) dagen zonder gevolg is gebleven.
In geval van beëindiging is de opdrachtgever gehouden tot betaling van alle reeds uitgevoerde prestaties, vermeerderd met de kosten die rechtstreeks voortvloeien uit de beëindiging.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze overeenkomst en alle daaruit voortvloeiende geschillen is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Voor alle geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar opdrachtnemer haar maatschappelijke zetel heeft bevoegd.
Artikel 13 – Slotbepaling
De nietigheid of onafdwingbaarheid van een bepaling uit deze algemene voorwaarden heeft geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. De partijen verbinden zich ertoe een nietige bepaling te vervangen door een bepaling met zoveel mogelijk gelijkaardig economisch en juridisch effect.
Versie
Laatste update: 01 januari 2026 - versie 2026.1